Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Produk Dan Variety Seeking Terhadap Perpindahan Merek (Brand Switching) Pengguna Tri Di Wilayah Ajibarang
Keywords:
Product Quaity, product Price, variety Seeking, Brand SwitchingAbstract
The purpose of thisl researcher isl to analyze the effect of product quality, product price and Variety Seeking on brandl switching of Tri users in the Ajibarang area, as well as the simultaneous influence between the variables of product quality characteristics, product prices and Variety Seeking on brand switching of Tri users in the Ajibarang area. Sampling from the population is determined by purposive sampling and the sample size is 100 respondents. The methodl used tol analyze the data isl regression analysisl which previously thel data was tested first withl a reality test, validity test, normality test andl statistical classical assumptions, to test this classical assumptionl consisting of: multicollinearity test, heteroscedasticity test, autocorrelation test.
The results obtained showl that productl quality, product price andl variety seeking have a positivel and significantl influence on brand switching.
Downloads
References
Afzal, S., Chandio, A. K., Shaikh, S., Bhand, M., Ghumro, B. A., & Khuhro, A. K. (2013). International Journal of Asian Social Science FACTORS BEHIND BRAND SWITCHING IN CELLULAR NETWORKS Sarwat Afzal Aamir
Khan Chandio Sania Shaikh Muskan Bhand Bais Ali Ghumro Anum Kanwal khuhro. 3(2), 299–307.
Amstrong, K. (2018). Prinsip-prinsip marketing (edisi ke t). Salemba Empat. Anwar, S., Santoso, A., & Sri Hartono. (2022). Pengaruh Kualitas Jaringan
Provider, Reputasi Perusahaan dan EService terhadap Perilaku Perpindahan Merek (Brand Switching) pada Kartu Perdana Telkomsel. Jurnal Manajemen, 1(2), 231 – 242.
https://doi.org/10.55123/mamen.v1i2.1480
Bashori, A. (2018). Pengaruh Ketidakpuasan Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Perpindahan Merek Smartphone Samsung Ke Merek Smartphone Lain Di Wilayah Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 6(1), 1–8.
Chusnah, C., & Zahratunnisa, Z. (2021). ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERPINDAHAN MEREK (BRAND SWITCHING) PENGGUNA JARINGAN OPERATOR TRI KE OPERATOR LAIN DI MASA PEMBELAJARAN ONLINE SAAT PANDEMI COVID-19. Kinerja, 3(02), 198–212.
Edho, F. putra. (2011). MOTOR HONDA ( Studi Kasus Pada Konsumen di Kota Semarang ).
Hayati, A. F., & Saputri, R. (2021). Analisis Pengaruh Harga dan Brand Trust Terhadap Perilaku Peralihan Merk Lisptik Revlon Pada Mahasiswa. Jurnal Inovasi Pendidikan Ekonomi (JIPE),11(2), 225. https://doi.org/10.24036/011152610
Himanto, U., Prasetya, A. Y., Alifia, R., Rifai, A., & Aulia, F. (2023, August). Case Study on eCommerce Blibli: Customer Engagement as a Variable Mediating the Effect of eWom on Purchasing Decisions. In International Conference on Intelligent Networking and Collaborative Systems (pp. 324-335). Cham: Springer Nature Switzerland. https://doi.org/10.1007/978-3-031-40971-4_31
Ishadi. (2012). Analisis pengaruh ketidakpuasan konsumen, iklan pesaing dan perilaku mencari variasi terhadap perpindahan merek pada konsumen shampo. Diponegoro Journal of Management, 1.
kotler, philip dan amstrong, G. (2007). Dasar-dasar pemasaran (kesembilan). PT Indeks.
Kotler, P. (2009). Manajemen Pemasaran. Indeks.
Kotler, P. dan G. A. (2009). Prinsip-prinsip pemasaran (Edisi 12 J). Erlangga.
Kristanto, J. (2011). Manajemen pemasaran internasional: sebuah ppendekatan strategi. Gelora Aksara Pratama.
Minor, c., john mowen dan michael minor. (2022). Perilaku konsumen. Erlangga. nilasari, debora, ratna dan Y. (2012). Analisis Pengaruh ketidakpuasan
Konsumen, Harga dan Kebtuhan Mencari Variasi terhadap Perpindahan Merek sabun Lifebuoy di Semarang. Diponegoro Journal of Management, vol 1, 23–33.
Philip kotler, Armstrong, G. (2011). Marketing an Introduction (10th ed.). Pearson education inc.
Prasetya, A. Y., Ernah, E., & Andanarini, D. (2022). Analisis Pengaruh Religiusitas, Label Halal Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Di Toko Candra Semarang. Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi Terapan (JIMAT), 13(2), 135-145.
Sari, D. M. F. P., & Dewi, D. A. P. Y. T. (2020). Brand Switching Smarthphone (Xiomi Dan Oppo) Pada Erafone Megastore Di Kota Denpasar. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 89.
https://doi.org/10.38043/jimb.v2i2.2333
Schiffman, L.G., & Kanuk, L. . (2010). Cunsumer Behaviour. Pearson Prentice Hall. Septiani, S., Purwanti, R. S., & Toto. (2020). Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Variety Seeking Terhadap Brand Switching (Suatu Studi Pada Konsumen Toko Elin Kosmetik Yang Berpindah Dari Sariayu Ke Wardah).
Business Management And Entrepreurship Journal, 2(September), 67–81.
Susanto. (2016). Pengaruh profabilitas, kepemilikan manajerial dan pertumbuhan perusahaan terhadap struktur modal dan nilai perusahaan. 8.
van trijp. h.c m., hoyer, w. d., & inman, j. j. (1996). why switch? product category: level explanation for true variety seeking behavior. Journal of Marketing Research, 281–292.
Waode, A. (2014). Analisis pengaruh harga paket, kualitas jaringan, dan promosi terhadap keputusan pembelian kartu perdana internet (survei mahasiswa Fakultas Ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Widyaningrum, H. W., Farida, N., & Prihatini, A. E. (2022). Pengaruh Product Quality dan Service Quality terhadap Brand Switching Melalui Customer Value (Studi pada Mantan Pelanggan Indihome di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(2), 281–289. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.34660
