Dampak Content Marketing, Electronic Word Of Mouth Dan Brand Trust Pada Keputusan Pembelian Produk EBSCO
DOI:
https://doi.org/10.36694/jimat.v16i2.758Keywords:
Content Marketing, Electronic Word of Mouth, Brand Trust, Purchase DecisionsAbstract
Intense business competition highlights marketing strategy as a crucial factor for business sustainability and success. This phenomenon encourages business owners to optimize their marketing activities through e-commerce platforms. In the Indonesian market, various companies like Shopee, Tokopedia, and Lazada provide e-commerce facilities that are closely integrated with consumer shopping habits.
This research aims to examine the extent of the influence of Content Marketing, Electronic Word of Mouth (E-WOM), and Brand Trust on Ebsco products marketed in Semarang City. To achieve this, 100 questionnaires were distributed to respondents in the Semarang City area. A non-probability sampling method was used for sample selection, with the Rao Purba formula being one of the approaches applied. The collected data were then processed and analyzed using SPSS software.
The results of this study are: (1) Content Marketing has a positive and significant influence on purchasing decisions. (2) Conversely, Electronic Word of Mouth does not significantly influence purchasing decisions. (3) Similarly, Brand Trust also does not have a significant impact on purchasing decisions.
Downloads
References
A’yun, Q. (2023). Pengaruh Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Album Fisik (Studi Pada Komunitas Carat di Surabaya). The Commercium. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/Commercium/article/view/51610
Adhitya, F. (2022). Pengaruh Content Marketing, Online Consumer Review Dan Beauty Vlogger Terhadap Keputusan Pembelian Online Produk Hijab Rabbani Pada Generasi Z Di Kota Semarang. EKOBIS: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 10(2), 223-238.
Amanda, D. R., & Baidlowi, I. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Serta Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Lipstik Wardah (Studi Pada Konsumen Lipstik Wardah Di …. Jurnal Cakrawala Ilmiah. https://bajangjournal.com/index.php/JCI/article/view/3217
Amin, A. M., & Yanti, R. F. (2021). Pengaruh Brand Ambassador, E-WOM, Gaya Hidup, Country Of Origin dan Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Korea Nature Republic. Invest: jurnal inovasi bisnis dan akuntansi, 2(1), 1-14.
Apriliani, H. N., & Setyawati, H. A. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth, Brand Image, dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Produk Moisturizer Skintific: Studi pada Masyarakat Kabupaten Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 5(3), 247-258.
Fadilah, L. K. N., & Septyanto, D. (2023). PENGARUH PROMOSI, E-WORD OF MOUTH, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BITTERSWEET BY NAJLA (STUDI KASUS DI …. Jurnal Salome: Multidisipliner Keilmuan.
http://salome.joln.org/index.php/4/article/view/33
Fitriani, T. N., Kurniawan, B., & ... (2023). Pengaruh Brand Trust, Brand Awareness Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Satisfaction Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi Bisnis .......
https://jurnal.itscience.org/index.php/jebma/article/view/3214
Fudhon, 2021. Pengaruh Citra Merek Kesadaran merek Dan Loyalitas Merek Terhadap Ekuitas Merek Sirup Kartika. (Skripsi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Anindyaguna Semarang).
Herviani, V., Hadi, P., & Nobelson, N. (2020, November). Analisis Pengaruh Brand Trust, E-WOM, dan Social Media Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Lipstick Pixy. In Prosiding BIEMA (Business Management, Economic, and Accounting National Seminar) (Vol. 1, pp. 1351-1363).
Huda, I. U. H., Karsudjono, A. J., & Darmawan, R. D. (2024). Pengaruh content marketing dan lifestyle terhadap keputusan pembelian pada usaha kecil menengah di media sosial. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis Dan Manajemen, 11(1), 69-81.
Ika Listiana, Y P. 2021.Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone OPPO Di Kota Semarang. (Skripsi Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Anindyaguna Semarang)
Kuant, M., & Erdiansyah, R. (2022). Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WoM) dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Modelano. Kiwari, 1(3), 526-535.
Kurniawan Agung, & Puspitaningtyas Zarah. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif.
Mahardini, S., Singal, V. G., & Hidayat, M. (2023). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pengguna Aplikasi Tik-Tok Di Wilayah Dki Jakarta. Ikraith-Ekonomika, 6(1), 180-187.
Marlius, D., & Jovanka, N. (2023). Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen YOU Pada Hasanah Mart Air Haji. Jurnal Economina. https://ejournal.45mataram.ac.id/index.php/economina/article/view/326
Muh Hadi Andika, (2022). Pengaruh Content Marketing Dan Brand Ambasador Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Studi Kasus Generasi Z Di Kabupaten Maros. (Skripsi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Hasanuddin Makasar)
Muh Hadi, A. 2022. Pengaruh Content Marketing Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Pada Market[lace Shopee. (Skripsi, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Hasanuddin: Makassar). Diakses dari https://repository.unhas.ac.id/id/eprint/13836/2/A021171532%201-2.pdf.
Palullungan, F., Soegoto, A. S., & Rogi, M. H. R. (2023). Pengaruh Content Marketing, Sistem Cash on Delivery (Cod) Dan Online Costumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Tiktok Shop Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 11(4), 1169-1178.
Pelupessy, M. M., Tehuayo, E., & ... (2023). Pengaruh Kepercayaan Merek, Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Nescafe Di Kota Ambon. Maeswara: Jurnal Riset …. https://journal.arimbi.or.id/index.php/Maeswara/article/view/435
Putri, Y. Z. A., Putra, S. S., & Digdowiseiso, K. (2023). Pengaruh Sosial Media Influencer, Trustworthiness dan Electronik Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk yang Diendorse@ Awkarin di Instagram. Management Studies and https://www.yrpipku.com/journal/index.php/msej/article/view/3674
Rafi, F., & Hermina, N. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Price Discount terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Pengguna Aplikasi Tokopedia di Kota Bandung). JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(4), 2252-2258.
Setiawan, I., & Savitry, Y. (2016). NEW KONTEN MARKETING GAYA BARU PEMASARAN ERA DIGITAL (S. Raynardina, Ed.). PT Gramedia Pustaka Utama.
Sudaryana dan Agusiady (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Sleman: Grup Penerbitan CV BUDI UTAMA.
Suhardi, D., & Irmayanti, R. (2019). Pengaruh celebrity endorser, citra merek, dan kepercayaan merek terhadap minat beli konsumen. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 53.
Wiska, M., Resty, F., & Fitriani, H. F. H. (2022a). Analisis Content Marketing Dan Electronic Word of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z Pada Media Sosial Tik-Tok (Studi Kasus Generasi Z. Manajemen Dewantara.
https://jurnal.ustjogja.ac.id/index.php/manajemendewantara/article/view/12524
